A Gingerbread névre hallgató Android 2.3-mal hasító készülék bemutatása óta egyre több panasz érkezett, hogy a kicsike a legváratlanabb pillanatokban fogja magát és rebootol egyet. Mivel ez nem ritkán éppen egy telefonbeszélgetés közepén következett be, érthető módon felbosszantotta a felhasználókat. A Google első blikkre magára a készülékre gyanakodott, kicsit áttolva ezzel a felelősséget a Samsungra.
A szaporodó bejelentések miatt a keresőcég egyik alkalmazottja időközben közzétett egy kommentet a Google Mobile Help fórumában, elismerve, hogy nekik is sikerült reprodukálniuk a hibát. Azt is jelezte, hogy állandó kapcsolatban vannak a Samsung szakembereivel, közösen próbálják tehát kideríteni, mi áll a jelenség hátterében.