A kanadai RIM eredményei még a legrosszabb várakozásokat sem tudta hozni. Második negyedévében csupán 7,8 millió okostelefont sikerült értékesíteniük, ami a tavalyi 13-hoz képest igencsak kevés. A bevételek szempontjából ez 42 százalékos visszaesést jelent az előző évhez képest.
A probléma megoldását talán a régen beharangozott BlackBerry 10 platform jelentené, ami a korábban bejelentett őszi premier helyett, csak 2013 elején fog debütálni. A problémák enyhitése végett a vállalat év végig meg fog válni dolgozóinak 30 százalékától.